Перейти к основному содержимому

Часто задаваемые вопросы

Если у Вас возникли проблемы при работе с конструктором, то воспользуйтесь советами, приведенными ниже, а также прочитайте внимательно раздел Рекомендации для пользователей.

Не получается запустить программу.​

Изучите этот раздел о том, как правильно работать с ПО и писать/запускать программы.

Не знаю какой код использовать для той или иной подсистемы.​

Примеры кода на языках С++ и Python расположены на страницах соответствующих подсистем.

Не принимается снимок с камеры.​

Изучите этот раздел о том как правильно настроить ваше ПО для использования камеры.

Резко отключается СЭП при запуске двигателя-маховика.​

Двигатель-маховик является высокопотребляющим энергию устройством, поэтому не раскручивайте его резко на большие обороты. Шаг нарастания оборотов при написании программы у него должен быть не более 500 с заданным интервалом 1 секунда. Пример кода вы можете посмотреть в этом разделе.

Внезапное отключение СЭП.​

Проверьте уровень заряда СЭП. Он должен быть не менее 7.4 В, а случае работы с маховиком старайтесь держать даже больше.

Также в процессе работы вы могли закоротить контакты на шлейфе (с его торца) или на разъемах. В таких случаях срабатывает защита и СЭП отключается. Возможно для повторного включения, его потребуется включить в сеть.

СЭП имеет токовую защиту, которая защищает её от короткого замыкания и больших токов. При срабатывании защиты Орбикрафт 3D будет полностью обесточен. Для его повторного включения необходимо на несколько секунд подключить к СЭП зарядное устройство, и отключить его. СЭП будет перезапущена и Орбикрафт 3D сможет продолжить работу.

Индикация платы СЭП​

Обратите внимание на обозначения на плате СЭП: светодиоды находятся в точках Stat 1, Stat 2 и PG.

  • Stat 1: горит зеленым при включенной зарядке;
  • Stat 2: горит красным - АКБ заряжены, если красный мигает с разной интенсивностью - АКБ почти заряжены;
  • PG: горит белым цветом при включенной зарядке.

ЦУП не видит порт USB-SERIAL CH340.​

Возможно из за несоответствия драйверов название порта будет отличаться. В таком случае легко проверить тот ли это порт простой проверкой его наличия в списке. При отключении USB-кабеля и нажатии Обновить порт он должен пропасть из списка, при подключении к USB и нажатии Обновить порт снова появиться. В таком случае подключитесь к данному порту как бы он ни назывался.

к сведению

Также следите за тем, чтобы у вас было актуальное ПО. Его Вы можете найти здесь.

Показания ДУС и магнитометра "валяться" с большой скоростью в окно History​

Помогает отправка на 19-A61 cfg_set_dest_id значения 2.

Отключить непрерывное получение heartbeat​

Необходимо снять галочку в дереве команд и устройств напротив 1F-101 heartbeat.

Конструктор не переключается с УКВ-связи на Wi-Fi​

Проверьте, верно ли введен serverAdress в программе HoustonApp. По умолчанию ip-адрес 192.168.42.1 (адрес для соединения по Wi-Fi-модулю), для соединения по УКВ-радиоканалу необходимо переключиться на адрес 127.0.0.1.

подсказка

Более подробно про переключение между видами связи вы можете прочитать на страницах Настройка Houston App для работы по Wi-Fi и Подготовка к работе через наземный УКВ.

Проверьте является ли конструктор точкой доступа или клиентом (если Вы используете конструктор вместе с комплексом имитаторов космической среды Терра). Если конструктор является точкой доступа, то его ip-адрес будет 192.168.42.1 Если конструктор является клиентом, то его ip-адрес можно посмотреть в настройках роутера Терры. Для этого подключитесь к Wi-Fi сети Terra 2.0, перед этим предварительно закройте ПО Houston CC. Введите в адресной строке браузера IP-адрес маршрутизатора 192.168.0.1 Откройте вкладку Настройки и дождитесь появления в сети конструктора. После появления в сети конструктора Вы увидите его новый ip-адрес.

Не удается остановить вращение глобуса "Терра"/Не удается запустить вращение глобуса "Терра"​

Проверьте, включен ли Брандмауэр на Вашем компьютере. Для корректной работы программы Terra Ground Control Брандмауэр должен быть выключен.

Конструктор не отвечает на команды по УКВ радиоканалу​

Проверьте, работает ли программа Houston Server.

Проверьте частоты бортового и наземного УКВ конструктора ОрбиКрафт 3D. Для проверки частоты бортового УКВ подключитесь к конструктору по Wi-Fi, откройте Houston App и отправьте команду 2-4202 request_AllConfiguration, дождитесь ответ в окне History от адреса ~2-4201 get_aLLConfiguration и посмотрите значение частоты в поле Frequency. Для проверки частоты наземного УКВ проверьте подключение HoustonServer, откройте Houston Application и отправьте команду 1F-4202 request_AllConfiguration. Дождитесь ответа в окне History от адреса ~1F-4201 get_AllConfiguration и посмотрите значение частоты в поле Frequency.

подсказка

Более подробно про подключение через УКВ-радиоканал вы можете прочитать на странице Подготовка к работе через наземный УКВ.

подсказка

Если после прочтения данных разделов, у Вас все равно остались вопросы, то воспользуйтесь формой обратной связи.

осторожно

ООО «Спутникс» вправе отказать в гарантийном обслуживании оборудования в случае выявления признаков нарушения условий хранения, транспортировки и эксплуатации, а также в случае вмешательства пользователей внутрь блоков в составе оборудования, не предназначенных для разборки пользователем.